ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва «01» января 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Казакова Марина Игоревна
(ИНН: 773772815141, ОГРНИП: 320774600395915), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу заключить договор на оказание информационных или информационно-консультационных услуг в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее также Услуга).
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, финансовую состоятельность, возможность пользоваться услугами Исполнителя, оказываемыми дистанционно с использованием программного обеспечения, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него после акцепта Оферты.
Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта, на котором размещаются материалы Исполнителя, а также с программой курса, размещенной https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ и в приложении к настоящей Оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в информационно- телекоммуникационной сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания Оферты. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
Исполнитель размещает на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ активную ссылку для скачивания «Публичная оферта».
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
В случае, если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений,
не совершайте действия по акцепту Оферты и заключению Договора!
Если Вы хотите заключить договор на индивидуальных условиях обратитесь в «отдел заботы о клиентах» на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ или на электронную почту Исполнителя curator@mw-training.ru.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях единого понимания и толкования нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем последовательного совершения определенных действий:
- заполнения формы на сайте;
- подтверждения согласия с условиями Оферты и согласия на обработку персональных данных;
- совершение полной или частичной оплаты стоимости услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемой услуги на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.2. Оферта – публичное предложение любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу заключить договор на получение информационных или информационно-консультационных услуг в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга.
1.3. Услуга - предоставление Исполнителем Заказчику на возмездной основе и на основании простой неисключительной лицензии сроком на 1 (один) год информационного материала для самостоятельного изучения (видеоматериалы курса, графические и текстовые материалы), разработанного Исполнителем и содержащего информацию по теме приобретенного Заказчиком курса в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга. Информационные материалы призваны ознакомить Заказчика с актуальными идеями и направлениями в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга.
Услуга предоставляется Заказчику согласно выбранному тарифу:
- без обратной связи (информационная услуга);
- с обратной связью специалиста (информационно-консультационная услуга).
Вне зависимости от тарифа Заказчик имеет право приобрести дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяется Исполнителем для каждого конкретного курса и размещается на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/, а также в приложении к настоящей Оферте.
1.4. Заказчик/Получатель услуги– физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, безоговорочно принявшие условия настоящей Оферты или физическое лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости курса (далее по тексту Заказчик).
1.5. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Казакова Марина Игоревна.
1.6. Курс – структура и содержание авторских курсов ИП Казаковой Марины Игоревны в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга:
- КУРС «VM BASIC»;
- КУРС «ДИЗАЙН ВИТРИН»;
- КУРС «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ»
- КУРС «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН».
Структура, содержание, стоимость и тариф каждого курса размещены на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/, а также является приложением к настоящей Оферте.
1.7. Наставник – разработчик курса, индивидуальный предприниматель Казакова Марина Игоревна
1.8. Специалист – специалист, привлеченный Исполнителем для осуществления обратной связи с Заказчиком, в случае приобретения им курса соответствующего тарифа или дополнительной услуги «Обратная связь от специалиста».
1.9. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на https://tilda.ru или https://getcourse.ru/, функционал которых предоставляет ему доступ к информационным материалам, доступным в рамках приобретенного Заказчиком курса.
1.10. Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Услуги.
1.11. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик услуги обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.12. Видеоматериал - тематический материал, записанный на видео, для самостоятельного изучения Заказчиком изложенной в нем информации с применением дистанционных технологий посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и мультимедийных систем.
1.13. Бренд-коуч сессия – услуга, оказываемая Наставником посредством удаленного доступа через информационно-коммуникационную сеть Интернет и направленная на взаимодействие с Заказчиком для передачи ему опыта в сфере ритейл-дизайна и визуального мерчандайзинга, для его мотивации, обратной связи и поддержки.
1.14. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения консультации и ответов на вопросы в чате в мессенджере Telegram и/или в виде онлайн вебинаров на онлайн-сервисе https://zoom.us/ с определенной тематикой посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.15. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://tilda.ru или https://getcourse.ru/, а также иным адресам, принадлежащим ИП Казаковой Марине Игоревне.
1.16. 3D-визуализация – трехмерная компьютерная модель объекта, отображающая планируемый интерьер и содержащая предлагаемые планировку и зонирование пространства, цветовые решения, торгового оборудования и элементов и др.
3D-визуализация – дополнительная возмездная услуга к курсам «ДИЗАЙН ВИТРИН» и «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН». Стоимость услуги отражена в структуре соответствующего курса, размещается на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ и в приложении к настоящей Оферте.
1.17. Дополнительные услуги к курсу – возмездные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в дополнение к основной услуге по его желанию и за дополнительную плату.
Перечень и стоимость дополнительных услуг определяются для каждого конкретного курса и размещаются на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ и в приложении к настоящей Оферте.
Порядок оказания дополнительных услуг определяется настоящей Офертой.
1.18. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые
ГК РФ произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы), чек-листы, шаблоны документов, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, маркетинговые материалы, рабочие тетради и другие материалы, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, авторские права и/или исключительное право на которые принадлежат Казаковой Марине Игоревне.
1.19. Презумпция добросовестного и разумного подхода
при получении услуги – Заказчик обязан добросовестно, внимательно изучать полученную информацию и разумно ее использовать в пределах, не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации, а также выполнять задания, предусмотренные курсом (при их наличии и в соответствии с условиями настоящей Оферты).
1.20. Презумпция ответственности Заказчика – Заказчик несет полную ответственность за все свои действия и их последствия, здоровье, финансовое состояние и прочее в период прохождения курса.
1.21. Верификация Заказчика - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1.22. Идентификационные данные – совокупность информации
о Заказчике/Получателе услуги, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Получателем услуги (верификация Заказчика/Получателя услуги).
1.23. Персональная информация о Заказчике/Получателе услуги – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуги, включая персональные данные Заказчика/Получателя услуги;
- иная информация о Заказчике/Получателе услуги, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком/Получателем услуги индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугой, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика/Получателя услуги, номера телефонов, региональные коды и т.д.
1.24. Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных – документы, размещенные на Сайте, регулирующие вопросы обработки персональных данных, соглашаясь с условиями которых Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных.
Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политика в отношении обработки персональных данных, ссылка для скачивания которой размещена на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, в том числе персональных данных третьих лиц, предоставленных Заказчиком по их поручению и/или с их согласия (в случае если Заказчик заключает договор в пользу третьего лица).
1.25. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость пакетного предложения курса.
1.26. Время Исполнителя – Московское время.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику информационных или информационно-консультационных услуг в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга в рамках одной из программ курса, размещенной на сайте.
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику информационную услугу путем предоставления возмездно и на основании простой неисключительной лицензии сроком на 1 (один) год информационных материалов для самостоятельного изучения (видеоматериалы, графические и текстовые материалы), разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга.
Информационная услуга предоставляется без обратной связи от Исполнителя.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационную услугу путем предоставления возмездно и на основании простой неисключительной лицензии сроком на 1 (один) год информационных материалов для самостоятельного изучения (видеоматериалы, графические и текстовые материалы), разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга с обратной связью от Исполнителя (Тариф «Обратная связь специалиста»).
2.4. Вне зависимости от тарифа Заказчик имеет право приобрести дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяются Исполнителем для каждого конкретного курса и размещаются на сайтеhttps://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/, а также в приложении к настоящей Оферте.
При приобретении Заказчиком дополнительной услуги по договору на оказание информационной услуги, такой считается договором на оказание информационно-консультационных услуг.
2.3. Услуги по настоящему договору не являются образовательными услугами, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей свидетельства; для их оказания Исполнителю не требуется получение специальных разрешений уполномоченных органов (лицензии).
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через информационно-коммуникационную сеть Интернет посредством программного обеспечения.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
3.1. Доступ к информационным материалам курса предоставляется Заказчику в течение 24 часов с момента совершения оплаты. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту ссылки с логином и паролем от личного кабинета на сайте https://tilda.ru или https://getcourse.ru/.
Доступ к личному кабинету предоставляется на 1 (один) год.
3.2. В личном кабинете размещается программа курса с открытым доступом ко всем информационным материалам и с приложением доступных для скачивания раздаточных материалов (при их наличии) и перечнем заданий для самостоятельного выполнения (если они предусмотрены соответствующим тарифом).
Заказчик вправе в течение срока действия доступа к личному кабинету на платформе в удобное для себя время пользоваться размещенными материалами.
Выполнение заданий при приобретении доступа к информационным материалам осуществляется по желанию Заказчика и зависит исключительно от его мотивации к усвоению информации и получению результата, для которого им приобреталась услуга.
3.3. Доступ к информационным материалам приобретается Заказчиком для самостоятельного изучения (получения и усвоения информации) и не предназначен для коллективного использования.
3.4. Продление и/или приостановление срока доступа к информационным материалам не предусмотрено.
3.5. Информационная услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом с момента предоставления доступа к личному кабинету Заказчика. Информационные материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от их фактического открытия/просмотра Заказчиком.
4. ТАРИФ «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ СПЕЦИАЛИСТА»
4.1. Тариф действует для всех курсов Исполнителя и предполагает общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram.
4.2. Срок осуществления обратной связи от специалиста, содержание услуги зависит от программы курса.
4.3. Индивидуальный чат со специалистом создается Исполнителем в течение 24 часов после поступления оплаты тарифа.
4.4. Услуга активируется после изучения Заказчиком информационных материалов, о чем он направляет Исполнителю сообщение в индивидуальный чат в мессенджере Telegram.
4.4. Содержание и срок осуществления обратной связи:
4.4.1. Курс «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ» – общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram посредством направления Заказчиком вопросов по программе курса.
Срок оказания услуги – 1 (одна) неделя со дня активации услуги.
4.4.2. Курсы «VM BASIC», «ДИЗАЙН ВИТРИН» – общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram посредством направления Заказчиком вопросов по программе курса, а также подготовленной им практической работы для проверки специалистом и получения его рекомендаций.
Срок оказания услуги – 1(одна) неделя со дня активации услуги.
4.4.3. Курс «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН» – общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram посредством направления Заказчиком вопросов по программе курса и проверки заданий.
Срок оказания услуги – 1 (один) месяц со дня активации услуги.
4.5. Заказчик имеет право задавать письменные вопросы, относящиеся к тематике курса и связанные с информационным материалом, размещенным на платформе, в любой день со дня активации услуги с 09.00 до 18.00 часов.
Специалист отвечает на вопросы в течение 1 (одного) часа.
4.6. Обратная связь со специалистом может быть осуществлена с использованием видеосвязи на платформе zoom (не более 2-х (двух) часов. Дата и время проведения видеосвязи согласовываются специалистом и Заказчиком предварительно.
4.7. Продление срока действия услуги «обратная связь со специалистом» не предусматривается.
4.8. Услуга обратной связи со специалистом считается оказанной надлежащим образом, если в течение трех календарных дней со дня ее окончания от Заказчика не поступило мотивированных возражений.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ИХ ОКАЗАНИЯ
5.1. Дополнительные услуги к курсу могут быть приобретены Заказчиком одновременно с доступом к курсу; после приобретения доступа к курсу, но не позднее чем за 30 календарных дней до дня окончания доступа к курсу.
5.2. Заказчик вправе приобрести по своему выбору любую дополнительную услугу к курсу либо их комплекс.
5.3. В случае необходимости приобретения дополнительных услуг Заказчик направляет Исполнителю сообщение в отдел заботы на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня направляет Заказчику ссылку на оплату дополнительных услуг на электронную почту Заказчика.
Дополнительная услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Виды дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем, их содержание и порядок оказания зависят от программы курса.
5.5. Обратная связь от специалиста:
5.5.1. Индивидуальный чат создается Исполнителем в течение 24 часов со дня поступления оплаты за данную услугу.
5.5.2. Порядок и срок оказания услуги, ее содержание для конкретного курса определены в разделе 4 настоящей Оферты.
5.6. Услуга 3D-визуализации.
5.6.1. Услуга по созданию 3d-визуализации доступна только для курсов «ДИЗАЙН ВИТРИН» и «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН» и может быть оказана Заказчику только в случае просмотра курса и выполнения им всех заданий в рабочей тетради.
3d-визуализация – это результат выполнения Заказчиком заданий в рабочей тетради, которая, в свою очередь, является техническим заданием для создания 3d-визуализации Исполнителем (специалистом по созданию 3d-визуализации). Исполнитель реализует идею Заказчика и не влияет на концепцию его проекта в целом.
5.6.2. В течение 24-х часов после поступления оплаты стоимости услуги Исполнитель создает индивидуальный чат с Заказчиком в мессенджере Telegram для ведения переписки по данной услуге.
5.6.3. Перед началом оказания услуги Исполнитель или специалист по созданию 3d-визуализации проводит с Заказчиком онлайн встречу для обсуждения вопросов, связанных с оказанием услуги. Дата и время согласовываются сторонами в индивидуальном чате.
5.6.4. Срок оказания услуги (разработки 3d-визуализации) – 14 календарных дней со дня получения рабочей тетради Заказчика.
5.6.5. Особенности оказания услуги для курса «ДИЗАЙН ВИТРИН»:
- 3d-визуализация – трехмерная компьютерная модель объекта, отображающая планируемое решение оформления витрины, содержащая предлагаемые конструкции коробки витрины, стилевые и цветовые решения, объекты декора, товар, манекены и прочие элементы (файл в формате jpeg, подготовленный в программе 3ds Max, версия 14).
- специалист создает 2 ракурса на фасад и дизайн витрины для магазина площадью не более 100 м2;
- после подготовки проекта 3d-визуализации Заказчик имеет право внести 1 (одну) корректировку и/или изменение;
- срок внесения корректировки и/или изменения в проект 3d-визуализации – 14 календарных дней;
- после внесения корректировки и изменения в индивидуальный чат направляется окончательный вариант 3d-визуализации в формате jpeg 16х9;
- исходник/сцена трехмерного объекта не выдается Заказчику.
5.6.6. Особенности оказания услуги для курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН»:
- 3d-визуализация – трехмерная компьютерная модель объекта, отображающая его планируемый интерьер, содержащая предлагаемые планировку и зонирование пространства, цветовые решения торгового оборудования и элементов интерьера (файл в формате jpeg, подготовленный в программе 3ds Max, версия 14).
- специалист создает 5 ракурсов магазина площадью не более 100 м2 и витрины;
- после подготовки проекта 3d-визуализации Заказчик имеет право внести 1 (одну) корректировку и/или изменение;
- срок внесения корректировки и/или изменения в проект 3d-визуализации – 14 календарных дней;
- после внесения корректировки и изменения в индивидуальный чат направляется окончательный вариант 3d-визуализации в формате jpeg 16х9;
- исходник/сцена трехмерного объекта не выдается Заказчику.
5.7. Бренд-коуч сессии (тренинги) с Наставником – услуга, направленная на взаимодействие с Заказчиком для передачи ему опыта в сфере ритейл-дизайна и визуального мерчандайзинга, для его мотивации, обратной связи и поддержки.
5.7.1. В течение 24-х часов после поступления оплаты за услугу Исполнитель создает индивидуальный чат с Заказчиком в мессенджере Telegram для ведения переписки по данной услуге, в том числе для согласования даты и времени проведения сессий с Наставником.
5.7.2. Для курсов «VM BASIC», «ДИЗАЙН ВИТРИН», «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ» Наставником проводится 2 сессии в формате онлайн-встречи с помощью онлайн-сервиса https://zoom.us/.
5.7.3. Для курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН» проводятся 3 сессии в формате онлайн-встречи с помощью онлайн-сервиса https://zoom.us/.
По итогам проведенных трех сессий с наставником, изучения всех тем курса, выполнения заданий Заказчику выдается сертификат о прохождении курса.
Сертификат направляется на электронную почту Заказчика в течение 3-х календарных дней со дня окончания последней сессии.
5.8. Стороны договорились, что акт приемки оказанных дополнительных услуг не составляется. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуги не позднее 3 (трех) календарных дней после даты окончания оказания дополнительной услуги или ранее, если услуга не принята в части. При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 3 (трех) календарных дней после окончания оказания дополнительной услуги, дополнительная услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Обеспечить конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу: https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
6.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий.
6.2.4. Заблокировать чат с Заказчиком в случае нарушения им правил общения, а именно: высказывания оскорбительного характера, проявление неуважения к Исполнителю или лицу, привлеченному им к оказанию услуги; размещение в чате спама, рекламы и иной информации, не относящейся к тематике курса.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
6.3.2. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в информационно-коммуникационной сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.3. Для качественного получения услуг Исполнителя самостоятельно обеспечивать надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение, в том числе в тайне от третьих лиц, логина и пароля от личного кабинета на весь период предоставления доступа.
Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах интернет-соединения при проведении онлайн-встреч.
6.3.4. В случае приобретения дополнительных услуг к курсу выполнять задания и рекомендации Исполнителя (в зависимости от вида и содержания услуги), необходимые для их надлежащего оказания.
6.4. Права Заказчика.
6.4.1. Своевременно получать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего договора.
6.4.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к платформе после осуществления оплаты.
6.4.3. Пользоваться информационными материалами в соответствии с условиями настоящего договора.
6.4.4. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своей электронной почте, указанной при акцепте настоящей Оферты.
6.4.5. Отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив Исполнителю стоимость оказанных услуг, предоставленных до момента получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
6.5. Стороны имеют иные права и несут иные обязанности, вытекающие из настоящего договора и законодательства Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата стоимости услуги осуществляется следующим образом:
7.2.1. Заказчик заполняет заявку на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
Переходит к оплате стоимости курса и выполняет следующие действия:
- активирует поле типа «Купить курс»;
- заполняет форму заявки;
- подтверждает согласие с условиями Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных;
- активирует поле «Отправить» и поле «Оплатить картой»;
- выбирает способ оплаты.
7.2.2. Если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то Исполнитель выставляет счет, который оплачивается Заказчиком.
7.2.3. Оплата стоимости услуги возможна безналичным переводом
на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
7.2.4. Оплата стоимости услуги возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
Переход к оплате стоимости услуги в рассрочку осуществляется в следующем порядке:
- Заказчик активирует поля «Оплатить в рассрочку»;
- заполняет формы Заявки;
- подтверждает согласие с условиями Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных;
- активирует поле «Отправить» и поле «Оплатить картой»;
- выбирает вариант рассрочки.
7.3. Оплата стоимости дополнительных услуг осуществляется в порядке 100% стоимости услуг.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за работу платежных агрегаторов.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Особенности возврата денежных средств за оказание информационных услуг.
С учетом положений пунктов 2.2, 3.1, 3.2, 3.5. и вне зависимости от выбранного тарифа информационная услуга считается оказанной Заказчику с момента предоставления доступа к информационным материалам, что исключает возможность осуществления возврата денежных средств.
8.2. Порядок возврата денежных средств при оказании услуги «обратная связь со специалистом» и дополнительных услуг.
8.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до фактического оказания услуги Исполнителем только при условии полного возмещения Исполнителю стоимости оказанных услуг.
Об отказе от исполнения Договора Заказчик сообщает Исполнителю путем направления письма на электронную почту, указанную на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ или в индивидуальном чате при его наличии.
8.2.2 Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать заявление на возврат денежных средств, указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата, дату, собственноручно проставить подпись.
В заявлении обязательно указывать только тот номер карты (или расчетного счета), с которой были переведены денежные средства.
Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) в заявлении так же необходимо указывать фамилию, имя, отчество плательщика.
8.2.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.2.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата курса и/или дополнительных услуг в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.2.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обратной связи, дополнительным услугам прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о возврате.
8.3. Размер суммы, подлежащей возврату Заказчику, рассчитывается Исполнителем самостоятельно и индивидуально для каждого Заказчика исходя из количества (объема) фактически оказанных Исполнителем услуг обратной связи и/или дополнительных услуг и фактически понесенных расходов.
Расходы включают в себя, но не ограничиваясь, расходы Исполнителя на приобретение доступа к личному кабинету Заказчика, расходы на оплату услуг третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуги, расходы на Интернет и др.).
8.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание статьи 309.2 ГК РФ).
Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со статьей 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств
за Услугу, приобретенную в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующего банка, предоставившего услугу кредитования. Возврат осуществляется за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредитования.
г. Москва «01» января 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Казакова Марина Игоревна
(ИНН: 773772815141, ОГРНИП: 320774600395915), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу заключить договор на оказание информационных или информационно-консультационных услуг в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее также Услуга).
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, финансовую состоятельность, возможность пользоваться услугами Исполнителя, оказываемыми дистанционно с использованием программного обеспечения, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него после акцепта Оферты.
Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта, на котором размещаются материалы Исполнителя, а также с программой курса, размещенной https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ и в приложении к настоящей Оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в информационно- телекоммуникационной сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания Оферты. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
Исполнитель размещает на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ активную ссылку для скачивания «Публичная оферта».
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
В случае, если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений,
не совершайте действия по акцепту Оферты и заключению Договора!
Если Вы хотите заключить договор на индивидуальных условиях обратитесь в «отдел заботы о клиентах» на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ или на электронную почту Исполнителя curator@mw-training.ru.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях единого понимания и толкования нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем последовательного совершения определенных действий:
- заполнения формы на сайте;
- подтверждения согласия с условиями Оферты и согласия на обработку персональных данных;
- совершение полной или частичной оплаты стоимости услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемой услуги на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.2. Оферта – публичное предложение любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу заключить договор на получение информационных или информационно-консультационных услуг в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга.
1.3. Услуга - предоставление Исполнителем Заказчику на возмездной основе и на основании простой неисключительной лицензии сроком на 1 (один) год информационного материала для самостоятельного изучения (видеоматериалы курса, графические и текстовые материалы), разработанного Исполнителем и содержащего информацию по теме приобретенного Заказчиком курса в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга. Информационные материалы призваны ознакомить Заказчика с актуальными идеями и направлениями в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга.
Услуга предоставляется Заказчику согласно выбранному тарифу:
- без обратной связи (информационная услуга);
- с обратной связью специалиста (информационно-консультационная услуга).
Вне зависимости от тарифа Заказчик имеет право приобрести дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяется Исполнителем для каждого конкретного курса и размещается на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/, а также в приложении к настоящей Оферте.
1.4. Заказчик/Получатель услуги– физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, безоговорочно принявшие условия настоящей Оферты или физическое лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости курса (далее по тексту Заказчик).
1.5. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Казакова Марина Игоревна.
1.6. Курс – структура и содержание авторских курсов ИП Казаковой Марины Игоревны в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга:
- КУРС «VM BASIC»;
- КУРС «ДИЗАЙН ВИТРИН»;
- КУРС «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ»
- КУРС «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН».
Структура, содержание, стоимость и тариф каждого курса размещены на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/, а также является приложением к настоящей Оферте.
1.7. Наставник – разработчик курса, индивидуальный предприниматель Казакова Марина Игоревна
1.8. Специалист – специалист, привлеченный Исполнителем для осуществления обратной связи с Заказчиком, в случае приобретения им курса соответствующего тарифа или дополнительной услуги «Обратная связь от специалиста».
1.9. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на https://tilda.ru или https://getcourse.ru/, функционал которых предоставляет ему доступ к информационным материалам, доступным в рамках приобретенного Заказчиком курса.
1.10. Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Услуги.
1.11. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик услуги обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.12. Видеоматериал - тематический материал, записанный на видео, для самостоятельного изучения Заказчиком изложенной в нем информации с применением дистанционных технологий посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и мультимедийных систем.
1.13. Бренд-коуч сессия – услуга, оказываемая Наставником посредством удаленного доступа через информационно-коммуникационную сеть Интернет и направленная на взаимодействие с Заказчиком для передачи ему опыта в сфере ритейл-дизайна и визуального мерчандайзинга, для его мотивации, обратной связи и поддержки.
1.14. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения консультации и ответов на вопросы в чате в мессенджере Telegram и/или в виде онлайн вебинаров на онлайн-сервисе https://zoom.us/ с определенной тематикой посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.15. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://tilda.ru или https://getcourse.ru/, а также иным адресам, принадлежащим ИП Казаковой Марине Игоревне.
1.16. 3D-визуализация – трехмерная компьютерная модель объекта, отображающая планируемый интерьер и содержащая предлагаемые планировку и зонирование пространства, цветовые решения, торгового оборудования и элементов и др.
3D-визуализация – дополнительная возмездная услуга к курсам «ДИЗАЙН ВИТРИН» и «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН». Стоимость услуги отражена в структуре соответствующего курса, размещается на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ и в приложении к настоящей Оферте.
1.17. Дополнительные услуги к курсу – возмездные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в дополнение к основной услуге по его желанию и за дополнительную плату.
Перечень и стоимость дополнительных услуг определяются для каждого конкретного курса и размещаются на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ и в приложении к настоящей Оферте.
Порядок оказания дополнительных услуг определяется настоящей Офертой.
1.18. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые
ГК РФ произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы), чек-листы, шаблоны документов, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, маркетинговые материалы, рабочие тетради и другие материалы, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, авторские права и/или исключительное право на которые принадлежат Казаковой Марине Игоревне.
1.19. Презумпция добросовестного и разумного подхода
при получении услуги – Заказчик обязан добросовестно, внимательно изучать полученную информацию и разумно ее использовать в пределах, не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации, а также выполнять задания, предусмотренные курсом (при их наличии и в соответствии с условиями настоящей Оферты).
1.20. Презумпция ответственности Заказчика – Заказчик несет полную ответственность за все свои действия и их последствия, здоровье, финансовое состояние и прочее в период прохождения курса.
1.21. Верификация Заказчика - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1.22. Идентификационные данные – совокупность информации
о Заказчике/Получателе услуги, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Получателем услуги (верификация Заказчика/Получателя услуги).
1.23. Персональная информация о Заказчике/Получателе услуги – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуги, включая персональные данные Заказчика/Получателя услуги;
- иная информация о Заказчике/Получателе услуги, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком/Получателем услуги индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугой, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика/Получателя услуги, номера телефонов, региональные коды и т.д.
1.24. Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных – документы, размещенные на Сайте, регулирующие вопросы обработки персональных данных, соглашаясь с условиями которых Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных.
Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политика в отношении обработки персональных данных, ссылка для скачивания которой размещена на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, в том числе персональных данных третьих лиц, предоставленных Заказчиком по их поручению и/или с их согласия (в случае если Заказчик заключает договор в пользу третьего лица).
1.25. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость пакетного предложения курса.
1.26. Время Исполнителя – Московское время.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику информационных или информационно-консультационных услуг в сфере ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга в рамках одной из программ курса, размещенной на сайте.
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику информационную услугу путем предоставления возмездно и на основании простой неисключительной лицензии сроком на 1 (один) год информационных материалов для самостоятельного изучения (видеоматериалы, графические и текстовые материалы), разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга.
Информационная услуга предоставляется без обратной связи от Исполнителя.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационную услугу путем предоставления возмездно и на основании простой неисключительной лицензии сроком на 1 (один) год информационных материалов для самостоятельного изучения (видеоматериалы, графические и текстовые материалы), разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в области ритейл дизайна и визуального мерчандайзинга с обратной связью от Исполнителя (Тариф «Обратная связь специалиста»).
2.4. Вне зависимости от тарифа Заказчик имеет право приобрести дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяются Исполнителем для каждого конкретного курса и размещаются на сайтеhttps://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/, а также в приложении к настоящей Оферте.
При приобретении Заказчиком дополнительной услуги по договору на оказание информационной услуги, такой считается договором на оказание информационно-консультационных услуг.
2.3. Услуги по настоящему договору не являются образовательными услугами, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей свидетельства; для их оказания Исполнителю не требуется получение специальных разрешений уполномоченных органов (лицензии).
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через информационно-коммуникационную сеть Интернет посредством программного обеспечения.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
3.1. Доступ к информационным материалам курса предоставляется Заказчику в течение 24 часов с момента совершения оплаты. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту ссылки с логином и паролем от личного кабинета на сайте https://tilda.ru или https://getcourse.ru/.
Доступ к личному кабинету предоставляется на 1 (один) год.
3.2. В личном кабинете размещается программа курса с открытым доступом ко всем информационным материалам и с приложением доступных для скачивания раздаточных материалов (при их наличии) и перечнем заданий для самостоятельного выполнения (если они предусмотрены соответствующим тарифом).
Заказчик вправе в течение срока действия доступа к личному кабинету на платформе в удобное для себя время пользоваться размещенными материалами.
Выполнение заданий при приобретении доступа к информационным материалам осуществляется по желанию Заказчика и зависит исключительно от его мотивации к усвоению информации и получению результата, для которого им приобреталась услуга.
3.3. Доступ к информационным материалам приобретается Заказчиком для самостоятельного изучения (получения и усвоения информации) и не предназначен для коллективного использования.
3.4. Продление и/или приостановление срока доступа к информационным материалам не предусмотрено.
3.5. Информационная услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом с момента предоставления доступа к личному кабинету Заказчика. Информационные материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от их фактического открытия/просмотра Заказчиком.
4. ТАРИФ «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ СПЕЦИАЛИСТА»
4.1. Тариф действует для всех курсов Исполнителя и предполагает общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram.
4.2. Срок осуществления обратной связи от специалиста, содержание услуги зависит от программы курса.
4.3. Индивидуальный чат со специалистом создается Исполнителем в течение 24 часов после поступления оплаты тарифа.
4.4. Услуга активируется после изучения Заказчиком информационных материалов, о чем он направляет Исполнителю сообщение в индивидуальный чат в мессенджере Telegram.
4.4. Содержание и срок осуществления обратной связи:
4.4.1. Курс «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ» – общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram посредством направления Заказчиком вопросов по программе курса.
Срок оказания услуги – 1 (одна) неделя со дня активации услуги.
4.4.2. Курсы «VM BASIC», «ДИЗАЙН ВИТРИН» – общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram посредством направления Заказчиком вопросов по программе курса, а также подготовленной им практической работы для проверки специалистом и получения его рекомендаций.
Срок оказания услуги – 1(одна) неделя со дня активации услуги.
4.4.3. Курс «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН» – общение Заказчика со специалистом в индивидуальном чате в мессенджере Telegram посредством направления Заказчиком вопросов по программе курса и проверки заданий.
Срок оказания услуги – 1 (один) месяц со дня активации услуги.
4.5. Заказчик имеет право задавать письменные вопросы, относящиеся к тематике курса и связанные с информационным материалом, размещенным на платформе, в любой день со дня активации услуги с 09.00 до 18.00 часов.
Специалист отвечает на вопросы в течение 1 (одного) часа.
4.6. Обратная связь со специалистом может быть осуществлена с использованием видеосвязи на платформе zoom (не более 2-х (двух) часов. Дата и время проведения видеосвязи согласовываются специалистом и Заказчиком предварительно.
4.7. Продление срока действия услуги «обратная связь со специалистом» не предусматривается.
4.8. Услуга обратной связи со специалистом считается оказанной надлежащим образом, если в течение трех календарных дней со дня ее окончания от Заказчика не поступило мотивированных возражений.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ИХ ОКАЗАНИЯ
5.1. Дополнительные услуги к курсу могут быть приобретены Заказчиком одновременно с доступом к курсу; после приобретения доступа к курсу, но не позднее чем за 30 календарных дней до дня окончания доступа к курсу.
5.2. Заказчик вправе приобрести по своему выбору любую дополнительную услугу к курсу либо их комплекс.
5.3. В случае необходимости приобретения дополнительных услуг Заказчик направляет Исполнителю сообщение в отдел заботы на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня направляет Заказчику ссылку на оплату дополнительных услуг на электронную почту Заказчика.
Дополнительная услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Виды дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем, их содержание и порядок оказания зависят от программы курса.
5.5. Обратная связь от специалиста:
5.5.1. Индивидуальный чат создается Исполнителем в течение 24 часов со дня поступления оплаты за данную услугу.
5.5.2. Порядок и срок оказания услуги, ее содержание для конкретного курса определены в разделе 4 настоящей Оферты.
5.6. Услуга 3D-визуализации.
5.6.1. Услуга по созданию 3d-визуализации доступна только для курсов «ДИЗАЙН ВИТРИН» и «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН» и может быть оказана Заказчику только в случае просмотра курса и выполнения им всех заданий в рабочей тетради.
3d-визуализация – это результат выполнения Заказчиком заданий в рабочей тетради, которая, в свою очередь, является техническим заданием для создания 3d-визуализации Исполнителем (специалистом по созданию 3d-визуализации). Исполнитель реализует идею Заказчика и не влияет на концепцию его проекта в целом.
5.6.2. В течение 24-х часов после поступления оплаты стоимости услуги Исполнитель создает индивидуальный чат с Заказчиком в мессенджере Telegram для ведения переписки по данной услуге.
5.6.3. Перед началом оказания услуги Исполнитель или специалист по созданию 3d-визуализации проводит с Заказчиком онлайн встречу для обсуждения вопросов, связанных с оказанием услуги. Дата и время согласовываются сторонами в индивидуальном чате.
5.6.4. Срок оказания услуги (разработки 3d-визуализации) – 14 календарных дней со дня получения рабочей тетради Заказчика.
5.6.5. Особенности оказания услуги для курса «ДИЗАЙН ВИТРИН»:
- 3d-визуализация – трехмерная компьютерная модель объекта, отображающая планируемое решение оформления витрины, содержащая предлагаемые конструкции коробки витрины, стилевые и цветовые решения, объекты декора, товар, манекены и прочие элементы (файл в формате jpeg, подготовленный в программе 3ds Max, версия 14).
- специалист создает 2 ракурса на фасад и дизайн витрины для магазина площадью не более 100 м2;
- после подготовки проекта 3d-визуализации Заказчик имеет право внести 1 (одну) корректировку и/или изменение;
- срок внесения корректировки и/или изменения в проект 3d-визуализации – 14 календарных дней;
- после внесения корректировки и изменения в индивидуальный чат направляется окончательный вариант 3d-визуализации в формате jpeg 16х9;
- исходник/сцена трехмерного объекта не выдается Заказчику.
5.6.6. Особенности оказания услуги для курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН»:
- 3d-визуализация – трехмерная компьютерная модель объекта, отображающая его планируемый интерьер, содержащая предлагаемые планировку и зонирование пространства, цветовые решения торгового оборудования и элементов интерьера (файл в формате jpeg, подготовленный в программе 3ds Max, версия 14).
- специалист создает 5 ракурсов магазина площадью не более 100 м2 и витрины;
- после подготовки проекта 3d-визуализации Заказчик имеет право внести 1 (одну) корректировку и/или изменение;
- срок внесения корректировки и/или изменения в проект 3d-визуализации – 14 календарных дней;
- после внесения корректировки и изменения в индивидуальный чат направляется окончательный вариант 3d-визуализации в формате jpeg 16х9;
- исходник/сцена трехмерного объекта не выдается Заказчику.
5.7. Бренд-коуч сессии (тренинги) с Наставником – услуга, направленная на взаимодействие с Заказчиком для передачи ему опыта в сфере ритейл-дизайна и визуального мерчандайзинга, для его мотивации, обратной связи и поддержки.
5.7.1. В течение 24-х часов после поступления оплаты за услугу Исполнитель создает индивидуальный чат с Заказчиком в мессенджере Telegram для ведения переписки по данной услуге, в том числе для согласования даты и времени проведения сессий с Наставником.
5.7.2. Для курсов «VM BASIC», «ДИЗАЙН ВИТРИН», «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ» Наставником проводится 2 сессии в формате онлайн-встречи с помощью онлайн-сервиса https://zoom.us/.
5.7.3. Для курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН» проводятся 3 сессии в формате онлайн-встречи с помощью онлайн-сервиса https://zoom.us/.
По итогам проведенных трех сессий с наставником, изучения всех тем курса, выполнения заданий Заказчику выдается сертификат о прохождении курса.
Сертификат направляется на электронную почту Заказчика в течение 3-х календарных дней со дня окончания последней сессии.
5.8. Стороны договорились, что акт приемки оказанных дополнительных услуг не составляется. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуги не позднее 3 (трех) календарных дней после даты окончания оказания дополнительной услуги или ранее, если услуга не принята в части. При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 3 (трех) календарных дней после окончания оказания дополнительной услуги, дополнительная услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Обеспечить конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу: https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
6.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий.
6.2.4. Заблокировать чат с Заказчиком в случае нарушения им правил общения, а именно: высказывания оскорбительного характера, проявление неуважения к Исполнителю или лицу, привлеченному им к оказанию услуги; размещение в чате спама, рекламы и иной информации, не относящейся к тематике курса.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
6.3.2. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в информационно-коммуникационной сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.3. Для качественного получения услуг Исполнителя самостоятельно обеспечивать надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение, в том числе в тайне от третьих лиц, логина и пароля от личного кабинета на весь период предоставления доступа.
Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах интернет-соединения при проведении онлайн-встреч.
6.3.4. В случае приобретения дополнительных услуг к курсу выполнять задания и рекомендации Исполнителя (в зависимости от вида и содержания услуги), необходимые для их надлежащего оказания.
6.4. Права Заказчика.
6.4.1. Своевременно получать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего договора.
6.4.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к платформе после осуществления оплаты.
6.4.3. Пользоваться информационными материалами в соответствии с условиями настоящего договора.
6.4.4. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своей электронной почте, указанной при акцепте настоящей Оферты.
6.4.5. Отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив Исполнителю стоимость оказанных услуг, предоставленных до момента получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
6.5. Стороны имеют иные права и несут иные обязанности, вытекающие из настоящего договора и законодательства Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата стоимости услуги осуществляется следующим образом:
7.2.1. Заказчик заполняет заявку на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/.
Переходит к оплате стоимости курса и выполняет следующие действия:
- активирует поле типа «Купить курс»;
- заполняет форму заявки;
- подтверждает согласие с условиями Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных;
- активирует поле «Отправить» и поле «Оплатить картой»;
- выбирает способ оплаты.
7.2.2. Если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то Исполнитель выставляет счет, который оплачивается Заказчиком.
7.2.3. Оплата стоимости услуги возможна безналичным переводом
на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
7.2.4. Оплата стоимости услуги возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
Переход к оплате стоимости услуги в рассрочку осуществляется в следующем порядке:
- Заказчик активирует поля «Оплатить в рассрочку»;
- заполняет формы Заявки;
- подтверждает согласие с условиями Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных;
- активирует поле «Отправить» и поле «Оплатить картой»;
- выбирает вариант рассрочки.
7.3. Оплата стоимости дополнительных услуг осуществляется в порядке 100% стоимости услуг.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за работу платежных агрегаторов.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Особенности возврата денежных средств за оказание информационных услуг.
С учетом положений пунктов 2.2, 3.1, 3.2, 3.5. и вне зависимости от выбранного тарифа информационная услуга считается оказанной Заказчику с момента предоставления доступа к информационным материалам, что исключает возможность осуществления возврата денежных средств.
8.2. Порядок возврата денежных средств при оказании услуги «обратная связь со специалистом» и дополнительных услуг.
8.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до фактического оказания услуги Исполнителем только при условии полного возмещения Исполнителю стоимости оказанных услуг.
Об отказе от исполнения Договора Заказчик сообщает Исполнителю путем направления письма на электронную почту, указанную на сайте https://retail-design.ru/spec, https://mw-training.ru/ или в индивидуальном чате при его наличии.
8.2.2 Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать заявление на возврат денежных средств, указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата, дату, собственноручно проставить подпись.
В заявлении обязательно указывать только тот номер карты (или расчетного счета), с которой были переведены денежные средства.
Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) в заявлении так же необходимо указывать фамилию, имя, отчество плательщика.
8.2.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.2.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата курса и/или дополнительных услуг в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.2.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обратной связи, дополнительным услугам прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о возврате.
8.3. Размер суммы, подлежащей возврату Заказчику, рассчитывается Исполнителем самостоятельно и индивидуально для каждого Заказчика исходя из количества (объема) фактически оказанных Исполнителем услуг обратной связи и/или дополнительных услуг и фактически понесенных расходов.
Расходы включают в себя, но не ограничиваясь, расходы Исполнителя на приобретение доступа к личному кабинету Заказчика, расходы на оплату услуг третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуги, расходы на Интернет и др.).
8.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание статьи 309.2 ГК РФ).
Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со статьей 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств
за Услугу, приобретенную в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующего банка, предоставившего услугу кредитования. Возврат осуществляется за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредитования.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств
по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуги Заказчику по причинам, препятствующим ее получению, возникшим по вине Заказчика, а также связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата применения знаний, умений и навыков, полученных результате изучения курса, получение результата ниже ожиданий Заказчика (его отсутствия), поскольку результативность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленность, трудолюбие, упорство, уровень интеллектуального развития, состояние здоровья, творческие способности Заказчика, другие его индивидуальные качества и персональные характеристики, что безоговорочно принимается обеими Сторонами.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. В процессе изучения курса Заказчику предоставляются следующие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности: аудиовизуальные произведения (видеоуроки), рабочие тетради, другие материалы, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
10.2. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
10.3. Неправомерное использование Заказчиком интеллектуальной собственности, в том числе, размещение (передача) или способствование передачи всего курса и/или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты прав интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке курса по настоящему договору.
11.2. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, курса и дополнительных услуг, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных сообщений.
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и курса как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: curator@mw-training.ru .
11.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, решаются Сторонами путем переговоров.
12.2. В отношении Заказчика предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать Заказчика (на адрес электронной почты Исполнителя curator@mw-training.ru)
12.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
Все приложения являются неотъемлемой частью Договора.
13.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. ПРИЛОЖЕНИЯ
14.1. Программа курса «VM BASIC»
14.2. Программа курса «ДИЗАЙН ВИТРИН»
14.3. Программа курса «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ»
14.4. Программа курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН».
14.5. Дополнительные услуги
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Казакова Марина Игоревна
ИНН: 773772815141
ОГРН: 320774600395915
Юр.адрес:
Россия, Москва, Улица Бирюлёвская, д. 5к 1, кв.21
Тел: +7 (916) 615-64-41
Реквизиты Тинькоф банка
БИК: 044525974
ОГРН 1027700067328
Р/с 40802810200003723967
К/с: 30101810145250000974 в АО «Тинькофф Банк»
Юр адрес Банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств
по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуги Заказчику по причинам, препятствующим ее получению, возникшим по вине Заказчика, а также связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата применения знаний, умений и навыков, полученных результате изучения курса, получение результата ниже ожиданий Заказчика (его отсутствия), поскольку результативность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленность, трудолюбие, упорство, уровень интеллектуального развития, состояние здоровья, творческие способности Заказчика, другие его индивидуальные качества и персональные характеристики, что безоговорочно принимается обеими Сторонами.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. В процессе изучения курса Заказчику предоставляются следующие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности: аудиовизуальные произведения (видеоуроки), рабочие тетради, другие материалы, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
10.2. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
10.3. Неправомерное использование Заказчиком интеллектуальной собственности, в том числе, размещение (передача) или способствование передачи всего курса и/или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты прав интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке курса по настоящему договору.
11.2. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, курса и дополнительных услуг, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных сообщений.
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и курса как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: curator@mw-training.ru .
11.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, решаются Сторонами путем переговоров.
12.2. В отношении Заказчика предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать Заказчика (на адрес электронной почты Исполнителя curator@mw-training.ru)
12.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
Все приложения являются неотъемлемой частью Договора.
13.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. ПРИЛОЖЕНИЯ
14.1. Программа курса «VM BASIC»
14.2. Программа курса «ДИЗАЙН ВИТРИН»
14.3. Программа курса «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ»
14.4. Программа курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН».
14.5. Дополнительные услуги
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Казакова Марина Игоревна
ИНН: 773772815141
ОГРН: 320774600395915
Юр.адрес:
Россия, Москва, Улица Бирюлёвская, д. 5к 1, кв.21
Тел: +7 (916) 615-64-41
Реквизиты Тинькоф банка
БИК: 044525974
ОГРН 1027700067328
Р/с 40802810200003723967
К/с: 30101810145250000974 в АО «Тинькофф Банк»
Юр адрес Банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Приложение № 1
к публичной оферте
на оказание информационных или
информационно-консультационных услуг
Программа курса «РИТЕЙЛ ДИЗАЙН»
МОДУЛЬ | ТЕМЫ | ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ |
М 0 | ОТКРЫТИЕ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ |
- Форматы ритейла (Офлайн/онлайн, СТМ, Франчайзинг, Представительство Бренда);
- Рынок аренды: ТРЦ, Department store, Street retail, Show in shop;
- Процесс работы над Дизайном магазина;
Подготовить следующую информацию по магазину: |
- план-чертеж магазина, с указанными размерами;
- развертку-чертеж фасада магазина, с указанными размерами;
- фото магазина и фасада;
М 1 | БРЕНД |
- Бренд платформа;
- Целевая аудитория Бренда;
- Фирменный стиль и Бренд бук;
Скачать рабочую тетрадь и заполнить следующие слайды: |
- Слайд с «Бренд-платформой»;
- Слайд с «Аналицом ЦА»;
- Слайд с « Айдентикой бренда»;
М 2 | ПРОДУКТ |
- Сегментация рынка: товарные и ценовые категории;
- Ассортиментная политика Бренда;
- Размерный ряд продукта и Товарная матрица на магазин;
В рабочей тетради заполнить: |
- Слайд с «Карту продукта. Ассортиментная матрица»;
- Разработать товарную матрицу на магазин;
М 3 | КОНСТРУКЦИИ МАГАЗИНОВ |
- Форматы конструкций магазинов и планировочные решения;
- Коробка магазина (доп. помещения, пол, потолок, колонны пр);
- Типология и принципы дизайна Входной группы (фасад, портал, витрина, вход);
В рабочей тетради заполнить: |
- Разработать ТЗ на 3д визуализацию «коробки» магазина и фасада;
М 4 | ДИЗАЙН-КОНЦЕПЦИЯ МАГАЗИНА |
- Ритейл тренды 2025-2028;
- Алгоритм дизайна магазина + Алгоритм VM (Визуального мерчендайзинга);
- Вводная информация к разработке Дизайн-концепции магазина;
- Разработка дизайн концепции магазина: принцип верстки мудборда;
В рабочей тетради заполнить: |
- Выбрать Ритейл-дизайн тренд и создать характер магазина;
- Разработать Мудборд и Дизайн код магазина;
М 5 | VM 1 / ОРГАНИЗАЦИЯ ТОРГОВОГО ПРОСТРАНСТВА |
- Зонирование магазина и форматы потолков в ритейле;
- Принцип распределения отделочных материалов по торг. пространству;
- Разновидности и тех.характеристики торговых светильников;
- Принцип распределения торговых светильников по торг. пространству;
В рабочей тетради заполнить: |
- Определиться с форматами потолков в своем проекте;
- Распределить отделочные материалы по магазину;
- Разработать ТЗ по распределению светильников по магазину;
М 5 | VM 2 / ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ |
- Типология торгового оборудования;
- Эргономика торгового оборудования;
- Материалы и Стилизация торгового оборудования;
- Стандарты по проходам, проработка Customer journey (покупательский путь);
- Алгоритм расстановки торгового оборудования по залу;
В рабочей тетради заполнить: |
- Выбрать подходящее торг. оборудование из Базы Платформы;
- Разработать ТЗ на стилизацию торг. оборудования;
- Разработать покупательский путь;
- Разработать ТЗ на расстановку торг.оборудования;
М 7 | VM 3 / ВЫКЛАДКА ТОВАРА |
- Влияние баинга на выкладку товара;
- Планограмма / Распределение коллекций по залу;
- Базовые правила выкладки товара;
- Выкладка товара Fashion, Shoes, Beauty, Jewelry, Home, Kids, Lingerie (доп. уроки);
- Разработка Мерчбука / Схемы выкладки товара: - Пристенное оборудование 2 типа; - Островное оборудовании 2 типа;
В рабочей тетради заполнить: |
- Планограмму на магазин;
- Подобрать референт выкладки товара;
- Разработать схемы выкладки товара на разных типах торгового оборудования;
М 8 | VM 4 / РИТЕЙЛ МАРКЕТИНГ |
- Назначение и задачи Ритейл маркетинга в торговом пространстве;
- Айдентика, Навигация/3 уровня, Графика и Постеры, POSM;
- Материалы рекламных объектов;
В рабочей тетради заполнить: |
- Добавить типы Графики и навигации используемом в торговом пространстве;
- Разработать ТЗ на расстановку навигации и графики в торговом пространстве;
М 9 | ДИЗАЙН ВИТРИН И ООФРМЛЕНИЕ МАГАЗИНА |
- Типология и стандарты витринах конструкций;
- Сезонность в оформлении витрин и магазина;
- Процессы работы над проектом витрины и Брифинг;
- Создание смысловой идеи оформления витрины;
- Разработка концепции / Мудборд, Дизайн код витрины;
- Техники и Визуализация витрины;
- Материалы декораций витрин;
В рабочей тетради заполнить: |
- Тех задание на визуализацию стандартов витрины;
- Разработать Идею, Концепцию витрины, Дизайн код витрины;
- Разработать эскиза тех задание на визуализацию витрины;
Доступ к курсу – 1 год
Стоимость тарифов:
PRO / Самостоятельно - 65 500р
Индивидуально / Наставничество – 355 500р
Программа курса «VM BASIC»
МОДУЛЬ | ТЕМЫ | ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ |
М1 | МАГАЗИН = ДОМ БРЕНДА |
- Что делает магазин уникальным? Бренд и Позиционирование;
- На кого работает магазин? Целевая аудитория Бренда;
- Магазины разных товарных сегментов | Ассортимент Бренда;
- Скачать рабочую тетрадь;
- Заполнить информацию о Бренде, ЦА, айдентике бренда;
- Разработать смысловое позиционирование магазина;
М2 | АЛГОРИТМ ВИЗУАЛЬНОГО МЕРЧАНДАЙЗИНГА |
- Влияние VM на KPI магазина;
- Организация торгового пространства;
- Типология и эргономика торгового оборудования’
- Выкладка товара и планограмма;
- Ритейл маркетинг и графические материалы магазина;
- Стандарты визуального мерчандайзинга и правила работы в магазине;
- Зафиксировать принцип зонирования магазина;
- Определить типологию торгового оборудования в магазине;
- Разработать Планограмму и распределение коллекций по торговому залу;
- Зафиксировать принцип выкладки товара в магазине;
- Разработать и зафиксировать стандарты ВМ в магазине;
М3 | ПРАКТИЧЕСКИЙ МОДУЛЬ |
- Ритейл дизайн концепция магазина / Состав и наполнение;
- Ритейл дизайн тренды 2025-2028;
- Создание дизайн концепции и дизайн кода магазина;
- Разработка мудборда и дизайн материалов магазина;
- Верстка финальной презентации «Стандарты по VM в магазине»
Доступ к курсу – 1 год
Стоимость тарифов:
PRO / Самостоятельно - 45 500р
С куратором / Tg-чат на 1 неделю – 63 000р
Программа курса «ДИЗАЙН ВИТРИН»
МОДУЛЬ | ТЕМЫ | ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ |
М1 | ТИПОЛОГИЯ, СТАНДАРТЫ И ЗАДАЧИ ОФОРМЛЕНИЯ ВИТРИН |
- Задача дизайна витрин: типология и стандарты витрин;
- Конструкции фасадов магазинов;
- Маркетинговый календарь: Сезонность в оформлении витрин;
Скачать рабочую тетрадь |
- Загрузить информацию о Фасаде и витрины (фотографии + габариты);
- Разработать тех.задание на 3д визуализацию Фасада и Витринного короба.
М2 | СОЗДАНИЕ ИДЕИ ОФОРМЛЕНИЯ ВИТРИНЫ |
- Процессы работы над Дизайном витрин и Брифинг;
- Анализ Бренда, ЦА, Продукта и Сезона;
- Создание Идеи оформления витрин ;
- Разработка концепции / Мудборд Идеи оформления витрин ;
- Разработка фирменной pdf-презентации с концепцией для подачи Клиенту;
- Провести анализ Бренда, Ца, Продукта и сезона, заполнив 4 слайда в тетради;
- Создать смысловую Идею оформления витрин;
- Разработать мудборд смысловой Идеи;
- Заполнить фирменную pdf-презентацию с концепцией;
М3 | ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ИДЕИ ОФОРМЛЕНИЯ ВИТРИНЫ |
- Инструменты (ИВ) визуализации Идеи витрины;
- Инструмент 1 |. Тренды дизайна витрин 2025 – 2028;
- Инструмент 2 | Pantone / Цветовые тренды;
- Инструмент 3 | Техники VM в оформлении витрин;
- Инструмент 4 | Материалы декораций / Создание сметы;
- Разработка эскиза и Дизайн-кода витрины;
- Просмотреть все уроки связанные с визуализацией Идеи витрины;
- Создать эскиз оформления витрины;
- Заполнить слайд с материалами оформления витрины;
- Разработать таблицу со Сметой;
- Разработать тех.задание на 3д визуализацию витрины.
Доступ к курсу – 1 год
Стоимость тарифов:
PRO / Самостоятельно - 45 500р
С куратором / Tg-чат на 1 неделю – 63 000р
Программа курса «МЕРЧ В МАГАЗИНЕ»
МОДУЛЬ | ТЕМЫ |
М1 | СТИЛЕВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ МАГАЗИНА |
- Особенности дизайн магазина / Декор в магазине
- Постеры и POSM в оформлении магазина
- Торговое освещение - инструмент продаж
М2 | ЗОНИРОВАНИЕ И ПЛАНОГРАММА |
- Принцип Зонирования пространства
- Принцип Распределения коллекций по торговому залу / Планограмма
М3 | ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ |
- Пристенное торговое оборудование
- Островное торговое оборудование
- Дисплеи и демо-формы
М4 | ВЫКЛАДКА ТОВАРА |
- Техники выкладки товара
- Базовые правила выкладки товара в Fashion, beauty, shoes+ACC, home сегментах;
- Выкладка товара на входной группе;
- Алгоритм ре-мерчендайзинга магазина.
Доступ к курсу – 1 год
Стоимость тарифов:
PRO / Самостоятельно - 45 500р
С куратором / Tg-чат на 1 неделю – 63 000р